|
The Leader in Property Brokerage in Indonesia
PT. ERA GRAHAREALTY (dikenal dengan nama ERA INDONESIA) adalah
pemegang tunggal master franchise ERA untuk seluruh Indonesia, resmi
beroperasi pada tanggal 8 Mei 1992. Saat ini ERA Indonesia sudah
memiliki lebih dari 130 kantor Member Broker dan lebih dari 2850
Marketing Associates aktif yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia:
Jakarta, Cibubur, Pontianak, Cirebon, Balikpapan, Solo, Manado,
Tegal, Tangerang, Bekasi, Bandung, Malang, Surabaya, Semarang, Denpasar,
Banjarmasin, Makassar, Palembang, Batam, Samarinda, Tarakan dan
Yogyakarta.
ERA - VISION OF STATEMENT
ERA akan menjadi perusahaan pilihan konsumen dan agen pemasaran
karena Marketing Associates ERA berpikiran jauh kedepan, berorientasi
pada hasil, dan melakukan pemasaran dengan pendekatan proaktif serta
mengenal etika bisnis karena mereka dibekali dengan training, perangkat
pemasaran terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Konsumen
akan sepenuhnya percaya bahwa mereka dibantu oleh agen professional
yang memberikan pelayanan dan integritas terbaik.
ERA - BUSINESS PHILOSOPHY
Mengembangkan dan menerapkan inovasi-inovasi baru dalam hal produk
dan servis yang dibutuhkan dan diinginkan oleh para Penjual dan
Pembeli rumah. ERA, yang memposisikan dirinya sebagai yang terdepan
dalam riset dan pengembangan solusi efektif bagi kebutuhan konsumen
di bidang properti, memiliki motto 1st IN SERVICE (menjadi yang
pertama dalam pelayanan), 1st IN RESULTS (menjadi yang pertama dalam
mencapai hasil) dan 1st IN CUSTOMER SATISFACTION (menjadi yang pertama
dalam memberikan kepuasan pelanggan). Filosofi bisnis ERA adalah
Listing Control, Selling Control serta Market Control. Dengan filosofi
bisnis ini, ERA semakin mengokohkan semangatnya untuk menjadi market
leader dalam industri broker properti.
Focus on Professional Training
Kualitas sumber daya manusia mendapat perhatian khusus dari manajemen
ERA Indonesia, oleh karena itu ERA sangat menitikberatkan kesuksesan
armada penjualannya kepada training. Diantara sekian banyak jenis
training yang diberikan oleh ERA Indonesia kepada para MB dan MA
diantaranya adalah
Sales System Training (SST), Blueprint For Success
Training (BFST),
AccelERAtion Training, dan
Top Gun Training.
Disamping semua training di atas, setiap bulannya ERA Indonesia
juga mengadakan complimentary training. Untuk training ini,
ERA Indonesia mengundang para pakar dan praktisi di bidang tertentu
untuk membagi ilmu dan pengalamannya. Beberapa contoh complimentary
training yang pernah diadakan oleh ERA Indonesia diantaranya,
7 Habits of Highly Effective Broker; Powerful Communication;
Poweful Negotiation, dan lain sebagainya. Setiap tahunnya,
ERA juga mengirim Top Achiver-nya mengikuti training lanjutan di
USA.
Management Support
Salah satu alasan mengapa para enterpreneur memilih sistem
ERA untuk mengembangkan bisnisnya di bidang properti adalah konsistennya
support atau dukungan dari kantor pusat, ERA Indonesia kepada
setiap kantor MB. Dukungan ini berupa bantuan konsultasi manajemen,
arahan pengembangan bisnis, products & sevices, training
dan sebagainya. Hal ini memungkinkan setiap kantor MB yang baru
bergabung mendapatkan bimbingan mulai dari awal memasuki bisnis
ini sehingga dapat mencapai sukses seperti kantor-kantor lain yang
telah mapan.
Dalam rangka memacu prestasi para MB dan MA-nya, ERA Indonesia
secara rutin mengadakan program awards and recognition. Penghargaan
ini diberikan tiap bulan dan tiga bulanan untuk skala regional;
setengah tahunan dan tahunan untuk skala nasional dan internasional.
|